患者出院

不代表我院服务终止

经常走进患者家中

当面征求意见建议

送上慰问品

继续给予康复指导

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一起来看

2月27日，中共泉州市正骨医院第一支部委员会吴天然书记组织党员及职工驱车3小时来到200公里外的龙岩漳平永福镇，开展高龄手术患者出院后入户随访活动暨主题党日活动，开启新年“零距离”优质服务第一站。

当日，回访人员先后来到两位高龄患者家中，实地了解她们的康复情况。回访人员中，两位患者的主治医生陈夏平副主任医师和责任主管护师邱美芳尽管刚下夜班，但是想到能见到心中一直牵挂的患者，也是精神满满。

本次回访的第一位患者是邹奶奶。

原来邹奶奶除了是左股骨粗隆间粉碎性骨折的超高龄患者之外，还患有多发肋骨骨折、腰椎滑脱、冠心病、高血压病、双肺慢性炎症、低钾血症、右肾多发囊肿、重度贫血及重度骨质疏松症等疾病，多项生化指标明显异常或提示超危急值。下肢一科吴天然主任、陈夏平副主任医师及亚重症共管病房团队反复进行病例讨论，制定最佳手术及麻醉方案，并和家属进行深入沟通，最终于2020年8月4日对邹奶奶进行PFNA内固定微创手术治疗，手术进展顺利，邹奶奶术后快速康复，很快就出院了。

在患者家中，医护人员针对老人的身体状况，详细询问了平时的用药情况及日常饮食和锻炼情况，还介绍了健康知识和生活方式，并送上了慰问品。对于医院提供的入户随访服务，邹奶奶感动得眼含泪水，连连道谢：“吴主任，这么大老远的还来看望我，你们真是太有心了”。

第二个回访的患者是陈奶奶。

陈奶奶因摔伤于2020年4月28日在我院行右股骨粗隆间骨折闭合复位PFNA内固定术。

在陈奶奶家中，医护人员细询问她的近况，为其进行详细体检。陈奶奶的手术切口都恢复得很好，精神状态也不错。护士详细交代了术后康复的注意事项，并亲自指导其锻炼。

临走前，陈奶奶和家人拉着吴主任的手，感谢他住院期间的精心诊治，出院后还不放心到家里回访。“你们这个科室的医护人员真的很好，我们都出院好久了，还一直打电话了解情况，对我们很关心，真的很感谢。”陈奶奶的家人感动的说道。

在泉州市正骨医院，“出院”不代表医疗服务的结束，“时间”也不会让医患情降温，医生始终是患者最值得信赖的健康后盾。泉州市正骨医院有很多高龄患者，基础疾病多，病情复杂多变，为了对患者提前进行干预治疗，术后防止术前、术中、术后疾病的突然转变，医院领导提出“多学科合作”的共管模式，建立患者健康档案，并定期组织上门回访，延伸出院后的康复服务，将医疗关怀送到患者最需要的地方，架起了一座医患之间的“连心桥”。

支部书记吴天然对小编说：去年因为疫情防控紧张，随访工作开展受限，如今各地防控工作常态化了，我们挂心的偏远地方的高龄病友，就可以亲眼看看、心里更踏实。今年即将迎来中国共产党成立100周年，我们支部也特别藉此新年第一站随访来开展主题党日活动，引导党员牢记“以病人为中心”的服务宗旨，全心全意为群众服务。

供稿/泉州市正骨医院整复科 吴小宝

编辑/泉州市正骨医院综合部 黄玲艳

审核/泉州市正骨医院宣传审稿小组