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在我院外派的抗疫医疗队队员中，有这么一群人，他们领命驻扎在各个隔离点，用严谨的态度、科学的管理、细致的服务、温暖的关心构筑起一道安全屏障。
“生日快乐” “祝小朋友生日快乐” “祝小朋友平安喜乐，茁壮成长”一大早，某隔离点人员交流群内，一段段祝福刷起了屏。 原来是今天隔离人员中有两位龙凤胎宝宝迎来了6岁的生日，同在隔离的其他群众在知道两位小朋友生日后也纷纷送上祝福，隔离点医务人员及驻点医务人员还给两位小寿星准备了一份特别的生日餐。
“很多人都是第一次体验这种隔离生活，为了尽量缓解他们枯燥感、焦虑感，我们也尽自己的努力去帮助他们。”该隔离点带队队长林建生说道。 此次疫情严峻，作为新冠病毒密切接触者他们的心情十分焦灼与恐惧，入住集中隔离点不久，就有人出现了抱怨的情绪。为了减少消极的隔离气氛，让他们安心配合隔离工作，驻点医疗队队长林建生与队员们想了很多方法。 每天医务人员在完成日常的测体温、采核酸、完善报表、分配物资、涉疫垃圾交接等工作之后，医务人员化身“在线客服”及时回复关怀群里隔离人员的消息，“核酸一共要做几次啊？”“要在这里隔离多久啊？”“医生，我胃病犯了，能帮我处理一下吗？”“电视机怎么打开啊？”“可不可以叫外卖啊？”等等，很多很多的问题，每天都会有不同的疑问。即使是深夜了，队员们也会去微信群里将消息一条一条详细查看，并耐心地为他们一一解答，以减少他们的紧张感。 医务人员化身“在线客服” 此外，医护人员还将医院拍摄制作的《健骨操》《颈椎操》等训练视频发到微信群，提议大家跟着运动起来，舒筋健体，还配合驻点心理咨询师筛选了一份电影名单，将一些有意义的电影收录起来，推荐给隔离人员观看，动静结合，让他们有事可做。 绿色通道助力准高考生学习
这次的疫情，无疑是一场考验，对每个人都是如此。，隔离对象里不乏高三学子，众所周知高三学习节奏快、压力大，如果不巧碰到疫情被隔离，更是会影响冲刺高考，家住丰泽区的小吴同学就是其中的一位。 由于隔离通知来得太突然，很多材料小吴同学还没准备好，就进入了隔离场所。隔离点医务人员徐惠珠、黄诗蓉获知这一消息后，第一时间汇报带队队长邱巧云，立即为其开辟绿色通道，安排小组成员每日轮流与其联系，全力保障其习题资料打印等需求。 刚到隔离点的时候，小吴同学还略显焦虑，在得到医务人员的帮助后，很快便进入了学习状态。“当知道他是高三应届考生的时候，我们工作人员就一致决定要给他更多的照顾，毕竟高考是人生大事。只要他有需求我们都尽量满足。虽然隔离条件有限，但我们也要创造条件，不耽误孩子学习。”隔离点队长邱巧云表示。 “每天这些护士姐姐，阿姨都工作到很晚，为了我的学习还占用了她们的休息时间，我很感谢她们”小吴同学说。 高考的时间越来越近，医务人员也会尽最大的努力“守护”她度过这一段特殊的路程，祝福小吴同学高考顺利，前程似锦！ 老乡见老乡，能帮多帮帮
“王阿姨，你的核酸结果显示阳性，得马上收拾行李，准备转移”丰泽某隔离点内队长黄秋凤接到核酸结果反馈后，第一时间拨打了转阳人员王阿姨的电话，然而电话那头传来的声音却让她犯了难，王阿姨讲的普通话带有浓重的地方口音，她听不懂，查看资料后发现原来王阿姨是江西人，说的是当地的方言，只听电话里王阿姨的声音越来越焦急，这可怎么办。 正当黄秋凤一筹莫展之际，她突然想起队伍里的卓招兰医生也是江西人，于是第一时间找到卓医生，一沟通才知道，原来王阿姨不会打电话只会接电话，现在突然接到自己要转移的消息，想给家里人打电话自己却联系不了，工作人员交代的防护服自己也不会穿，因此才焦急万分，了解王阿姨的情况后，卓医生便耐心的安慰王阿姨，一步一步的教她如何穿戴防护服，同时通知其他队友联系王阿姨的家人，告诉他们王阿姨的情况。慢慢的，电话那头王阿姨的情绪也也渐渐平复了下来，2个小时后，准备完毕的王阿姨安稳坐上了120转运车。 120送走后，卓医生不放心又主动和王阿姨联系了几次，安置好后的王阿姨说话声音都变得洪亮了，她说，很感谢一路上帮助她的医务人员，大家都是好人。疫情无情人有情。 “清风一道同云雨，明月何曾是两乡”，温暖总在疫情中传递着，它像春风一样撒遍人间的每一个角落。只要我们众志成城，相信不久之后，蓝天必见，阳光洒满人间。
供稿/泉州市正骨医院 周玲玲、邱巧云、卓招兰 编辑/泉州市正骨医院综合管理部 张强 审核/泉州市正骨医院宣传审稿小组
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