交流篇——向距离迈进，梅奥精神离我们有多远？

2014年11月11日，《向世界最好的医院学管理》第一次幻灯交流如期而至，院领导、全体中层干部及部分员工出席了交流会。在经历了小组内部的交流后，七个小组各推选了一名组员作为代表和大家分享自己的心得体会。会上交流的七名人员主要围绕“梅奥精神离我们有多远“、”团队医学和无边界协作“、”职业精神”等主题和在场人员进行分享。

会上，七位代表声情并茂地讲述了他们心目中的“梅奥精神”，精彩纷呈，与会人员对那座百年老远的风采感同身受，更感动震慑于他们对“患者至上”服务理念无孔不入的贯彻与实施。

七位代表完成交流后，作为活动主持的吴萍副院长首先进行了总结，同时也将自己的感受与大家分享。在点评的阶段中，吴昭克副院长的一句“我们为什么当医生“让大家陷入了沉思，而陈长贤副院长细致罗列出现场活动中细节的不足之处也让我们深深地反思对医院文化领悟和认可的不充分、不到位。在交流会的结尾，徐福东院长的结束陈词更让大家深受感触：“医院的管理层会改变，但医院的文化不会变……学习的目的是为了学有所得、学有所悟、学有所用……文化理念只有走进员工的心里，得到全体员工的认同和领悟，从嘴上、纸上、墙上真正落地，医院文化才能生根、开花、结果。”随着一阵热烈的掌声，第一次幻灯交流落下了帷幕，参会人员都满载而归。