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“暖心回访”高龄患者 收获满满的医患情怀

时间:2019-05-22 16:26来源:未知 作者:院刊编辑部 点击:

      泉州市卫健委主任叶一帆在2018年泉州市“暖心服务”三年行动推介会上说:“金杯银杯不如老百姓的好口碑”。正骨医院为了扎实推进“暖心服务”三年行动,多渠道搭建医患沟通平台,构建和谐医患关系,进一步完善“院前—院中—院后”全程服务体系,不断丰富医院暖心服务内涵建设。

      近期,我院急诊骨伤系统的医护们组织“暖心回访”团队奔赴泉港、南安等地回访95岁以上高龄的术后患者,此行动减轻高龄患者来院复查的困难,每到一处,均得到患者与家属好评与赞赏,并收到满满的暖心回报。

      案例1:现年99岁家住泉港的陈奶奶,2014年6月不慎摔伤诊断为“右股骨粗隆间粉碎性骨折”。医院为其实施“右股骨粗隆间骨折闭合复位内固定术”,虽然5年过去了,陈奶奶对我院医护人员的样貌还印象深刻,医务人员一到陈奶奶家里就被她认了出来,陈奶奶表示对于当时正骨医院的暖心护理与精湛医术至今还记忆深刻。随后医务人员详细了解陈奶奶的恢复情况,并现场指导陈奶奶功能锻炼和饮食起居等注意事项。

陈奶奶术后恢复良好

        案例2:“正骨医院的救命恩人来了,快请进!”现年96岁家住南安柳城镇的曾奶奶及家属热情高呼,邀请我院暖心回访团队进屋详谈,一进门,下肢一科的吴天然主任就与曾奶奶亲人般地聊起近况与家常。曾奶奶感动地坚起大拇指向我们说:“恢复很好,你们真棒,是正骨医院给了我第二次生命”。曾奶奶是2018年3月进入我院治疗的“左股骨骨折”患者,手术顺利恢复良好出院。随访时,我们一行人均被曾奶奶热心助人的举动感动,曾奶奶是中共地下党遗孀,一生与爱人忠于党的事业,我们的敬畏之心油然而生。

家住南安现年96岁的曾奶奶

      我院收住院的病人中,有很多高龄髋部骨折患者,这些患者的基础疾病多,病情复杂多变。为了对这些病人提前进行干预治疗,术后防止术前、术中、术后疾病的突然转变,医院领导提出“多学科合作”的共管模式。通过不同部门之间要相互支持,相互配合,共同保证医疗质量。医院还定期组织上门回访,延伸康复服务,将医疗关怀送到患者最需要的地方,架起了一座医患之间的“连心桥”。

往期回访回顾

回访家住南安官桥现年96岁的郑奶奶

回访家住丰泽区现年97岁的雷奶奶

2015年开始,每年回访现年108岁的黄大爷

 

急诊骨伤系统下肢一科简介

      泉州市正骨医院下肢一科是骨伤科在“大专科、小综合”发展方向上进一步细化出来的二级专科。目前开放床位27张,将膝关节水平以上的下肢骨创伤疾病纳入科室管理范畴,科室主要病种有:骨盆骨折、髋臼骨折、股骨粗隆部骨折、股骨干骨折、股骨髁上骨折、股骨髁部骨折及髌骨骨折等。目前科室人员配备合理,诊疗技术成熟,形成了中医保守治疗、微创治疗以及西医开放复位内固定治疗等中西医结合治疗体系,特别是在高龄髋周骨折患者的诊治上,形成了独特的微创治疗特色,根据患者特点,灵活运用成熟的闭合复位髓内钉技术及特色的经皮外支架固定术,取得了满意的临床疗效。

      科室的特色疗法有:
1.闭合复位经皮外支架或通道螺钉固定术治疗骨盆骨折;

2.切开复位内固定术治疗骨盆、髋臼骨折;
3.闭合复位经皮外支架固定术治疗股骨近端骨折;
4.闭合复位微创内固定术治疗股骨近端骨折;
5.闭合复位经皮内固定治疗股骨干骨折;            
6.闭合复位经皮内固定治疗股骨髁间骨折;
7.闭合复位经皮内固定治疗髌骨骨折;等等。

科室预约电话:0595-22576422

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