为提高各科质控人员进一步掌握RCA管理工具知识并实际应用于临床中,2020年1月15日下午,泉州正骨医院医务科于组织全院临床、医技科室开展RCA管理工具临床应用比赛。李炳钻副院长、李铭雄副书记、护理部林成凤执事、医务部王汉龙副主任出席并担任比赛评委,来自21个临床和医技科室的参赛代表分别呈上其参赛案例作品,内容贴近临床实际,对不断完善医疗安全和质量管理起到重要作用。
根本原因分析(RCA)是当前医疗界普遍共识且推广的一个系统化的问题处理过程,包括确定和分析问题原因,找出问题解决办法,并制定问题预防措施。利用RCA管理工具能有效的帮助临床找出工作流程中及系统设计上存在的缺点和风险,并采取正确的措施加以完善,从而提高医护人员的安全责任意识,不断提高医院医疗安全与质量的管理水平和服务水平。 RCA管理工具临床应用比赛活动,是医务部为提高各科质控人员进一步掌握RCA管理工具知识并实际应用于临床中、提高管理效益的有效举措。 经过紧张激烈的赛事,放射科、关节科获得本次比赛一等奖,儿童康复科、小儿骨科、下肢一科、康复科获得二等奖,脊柱二科、下肢二科、整复科、推拿二科、检验科、ICU获得三等奖。
护理部林成凤执事为获得三等奖科室的颁奖
李铭雄副书记为获得二等奖科室的颁奖 李炳钻副院长为获得一等奖科室的颁奖 最后,由李炳钻副院长做总结讲话,他表示,医疗安全与质量管理永远是医院工作的重中之重,站在2020年这样一个新起点上,医院将通过强化安全质量管理意识、完善各项管理制度、优化诊疗模式、提升医患沟通技巧、加强管理工具应用等,将“依法执业、有效沟通”的管理主线落到行动,实现医疗安全与质量管理再提升。
供稿/泉州市正骨医院医务部 吴志森 编辑/泉州市正骨医院综合部 张强
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