为进一步完善医疗质量管理体系建设，推动急诊急救高效团队建设，提升工作效率和协作能力。近日，医院以“集集体智慧，促效率提升”为主题组织开展第二届世界咖啡汇谈活动暨手术室高效团队配合问题改进会，来自临床各科室医务人员代表及工勤代表等50余人汇聚一堂，从“构建高效团队”角度深入思考，发散思维，进行了一场别开生面的头脑风暴。

活动现场

活动开始，由李炳钻副院长进行致辞。致辞中，李炳钻副院长详细介绍了“世界咖啡”汇谈模式的由来，并表示管理创新是促进效率提升的动力，管理新思维新理念是高质量发展的重要举措，“世界咖啡”是一种创造集体智慧的会谈办法，是一种集体研讨、工作会议的方式，是一种解决问题的有效方法。希望借助该会谈模式，促进团队共识的有效达成，并预祝此次活动圆满成功。

李炳钻副院长致辞

本次“世界咖啡”活动选定的五大主题内容：手术室护士、手术医生、麻醉医生、后勤保障、其他，活动分5个回形会桌进行讨论，每桌设一名固定的桌长及记录员，小组成员采取循环交流的方式讨论主题。

现场讨论激烈

活动持续了将近3个小时，各组通过组内交流、循环交流的方式提升方案，并进行研讨汇报、成果展示，共征集意见50多条。找问题、明思路、献计策，大家在思维的碰撞中凝结智慧。

各小组组长做小结汇报

交流中，手术室苏锦治护士长提出高效团队理念并结合手术室工作的提出该理念现实意义：高效团队意识的加强，能缩短术前准备的时间，减少患者等候手术的时间长，术间恐惧和家属担忧等问题，为手术患者提供更加安全舒适、优质的医疗服务。

苏锦治护士长介绍高效团队理念及意义

各个主题汇报结束之后，由李炳钻副院长进行总结讲话，他表示此次汇谈活动的结果充分展示了我院职工参与医疗质量管理工作积极性、主动性和创造性，希望各科室以此活动为契机，进一步研讨实际可行的建议措施。从改进流程到优化沟通方式，从团队培训到激励机制，共同寻找提高工作效率和协作能力的最佳途径，为医院高质量发展注入新的动力！

知识延展——【高效团队】

高效团队（The High performance Team）是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加，工作效率相对于一般团队更高。团队的高效运作，合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键。团队的工作模式对科室和护士和个人工作可以产生实质性的影响，被认为是未来管理的基石，是21世纪现代化发展的产物，正在逐步成为组织的基本结构和强有力的管理工具，医院工作模式的建立可以突破医疗机构组织中科室与部门的界限，使医护工作人员获得更多的参与工作自主性，通过多学科交叉融合来共同协作完成医疗护理任务，提高医院和部门的工作效率。

供稿/手术室 苏锦治 王诗莹

编辑/综合管理部 张强