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我院于2014年11月开始，对出院流程进行优化，实现了一站式出院流程改造，病人出院当天就可以拿到医保报销病历，近年来医院服务中心发现出院后因其他用途的需要，补复印病历的现象较多。 为贯彻落实泉州市委、泉州市人民政府办公室《关于印发<泉州市公立医院“暖心服务”三年行动实施方案>的通知》，满足出院患者复印住院病案的要求，积极响应市委、市政府关于疫情防控相关政策，减少患者折返跑，医院客服中心推出“病案邮寄送达”服务。患者出院七日后，只需通过手机在“泉州市正骨医院公众号”申请操作，即可在家安心等候病案邮寄上门。那具体如何操作，请让小编来为您解答： 病案复印操作流程 第一步
关注泉州市正骨医院自助服务号→健康之路→病历复印
第二步
选择申请人与患者关系： （1）患者本人办理邮寄，上传本人身份证照片，填写手机号。 （2）父/母代办理邮寄，上传患儿出生证、父/母身份证照片，填写手机号。 （3）同一本户口本家属代办理邮寄，上传代办人户口本页、患儿户口本页,填写手机号。
第三步
勾选打印内容及复印用途，如需增加/删除复印，可点击“套餐选择”进行修改
第四步
选择物流方式，自取不收取快递费，邮寄进入收件人及地址填写页面，收取运费，邮费统一为顺丰到付。核对信息，提交申请。
第五步
医护人员审核信息，申请人可在“我的订单”中查询订单状态、支付费用、物流信息。
病例复印须知 1.病历复印参照《医疗机构病历管理规定（2013年版）》执行。 2.病历复印申请人为患者本人的，应当提供患者本人有效身份证明(原件)。 3.病历复印申请人为患者代理人的，应当提供患者及其代理人的有效身份证明（原件），以及代理人与患者代理关系的法定证明材料和授权委托书。 4.收费标准：复印（每张0.5元）及快递产生的费用由您个人承担。
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