(一)正骨文化宣言
　　我们对世界充满热爱，对未来充满希望……我们随时都在寻找机会，但决不寻求安稳。我们拒绝同情，更不需要施舍;我们不依赖国家和社会，宁愿生活充满挑战，亦不要毫无生气的平静。我们的天性是挺胸直立、自豪而无所畏惧;我们尊重权威但不盲从，我们决不会在任何一位大师的面前发抖，也决不会为任何困难和挫折所折服。
　　我们富有责任心，对工作充满激情，主动寻找时代的使命，决不消极等待历史对我们摊派。我们热烈而又镇静，紧张而又有秩序，我们决不把大量的时间和金钱投入到无效的工作中去。我们的工作紧凑而富有节奏感，我们满怀理想而又脚踏实地，我们紧跟时代的脚步而不冒进，我们把握现在而不固步自封。我们珍惜时间如同珍惜生命，我们要用我们一点一滴汗水浇灌洪鹰的辉煌。
　　我们对明天充满激情，乐观开朗，勇往直前，即使面对巨大的困难也决不退缩。我们坚忍不拔，我们以不变应万变，无论工作生活的环境怎样天翻地覆地变化。
　　我们认同并创造正骨医院的文化，肩负着守护正骨医院品牌的使命，我们愉悦地工作和生活，并用愉悦的心情感染每一位顾客。没有太阳，就没有春天;没有正骨医院的事业，就没有我们存在的意义。我们决不会放任自己，我们要在平凡的工作中创造有价值的成果。我们曾经努力，我们将永远努力!我们要梦想，要创造，不害怕失败，我们一定要成功，我们一定能够成功!
　　(二)正骨管理思想
　　(1)招聘与晋升的原则是：公开、平等、竞争、择优。
　　(2)人力资源理念是：人人是人才，人人不是人才。人人是人才，是针对用人而言，意为每个人都有他的长处，用恰当了，就能发挥他的巨大作用;人人不是人才，是指每个人都需要接受培训。
　　(3)公司对员工要求“热情、忠诚、才华”三位一体。热情，是指对工作的态度，能否以全身心的状态投入工作;忠诚，就是从德的方面来要求，指品格高尚，对某某忠心耿耿，有认同感、归宿感;才华，是对员工工作能力的要求。
　　(4)判定员工合格不合格的标准是看安排的事情是不是办了。安排的事情没有办的，是不合格员工;安排的事情办了的，是合格员工。在合格员工中：具体安排一件事才办一件事的，只是基本合格;安排了事情后，由自己围绕着其整体目标，有具体步骤，能发挥主观能动性的是优良员工;能够不用安排，自己用心发现事情，自己尽力找事情做的，才是优秀员工。
　　(5)干部能上能下，打破职位终身制。有能力、有绩效的就上;没有能力、没有绩效、不适应工作的就下。
　　(6)公司将充分发挥每位员工的聪明才智和满腔热忱，鼓励全体员工为公司发展出谋划策。
　　(7)公司严格按照“对事不对人”的原则，公平、公正地以管理制度来规范全体员工的行为。
　　(8)管理上要宽严适度。既要防止过于严格，又要防止过于松懈、纪律涣散。既要严格管理，又要有人情味。在严格管理的前提下，富有人情味。
　　(9)公司决不让踏踏实实、认认真真、勤勤恳恳、埋头苦干的员工吃亏。
　　(10)高层领导要有“思路”，考虑制定公司战略方针，把握全局;中层干部要有“套路”，对负责的工作做到胸有成竹，并有解决问题的方法;一般员工要有“门路”，千方百计完成任务。
　　(11)公司在管理中坚持两手抓：一手抓经济建设，一手抓企业文化建设。
　　(12)实行能级管理原则，一级抓一级，一级管一级，一级对一级负责。
　　(三)正骨管理原则
　　(1)团结合作原则;
　　(2)激励与沟通原则;
　　(3)诚实守信原则;
　　(4)公平公正公开原则;
　　(5)顾全整体原则;
　　(6)技术与管理领先原则;
　　(7)服务客户原则;
　　(8)高效率高效益原则。
　　(四)正骨管理格言
　　(1)赛马不如相马，选才不如试才;
　　(2)没有解决不了的问题，只有不动脑筋的人;
　　(3)精兵强将是练出来的;
　　(4)学习是最大的收益，培训是最大的福利;
　　(5)只有想不到的事，没有办不到的事;
　　(6)没有竞争就没有进步;
　　(7)公司不欢迎混日子的闲人;
　　(8)每个人都靠自己的本事受别人尊重;
　　(9)敬业+忠诚+能力=前途
　　(五)正骨员工基本守则
　　(1)恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。
　　(2)保持着装清洁，仪表端庄，精神饱满。
　　(3)对待客户、访客、同事和其他人员均应以礼相待，保持彼此之间的良好关系。
　　(4)严格遵守、执行公司的各项规章制度、办事程序。
　　(5)员工不得在工作时间之内做职业范围以外的工作。
　　(6)维护公司的形象声誉，不得对公司有欺诈及不诚实行为;不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为。
　　(7)不得向客户或与公司业务有关的任何人士索取任何形式的礼物、现金回扣等。因公司业务发生的礼物、现金回扣属公司收益应按规定上缴公司。
　　(8)爱惜并节约使用公司的一切财资物品。
　　(9)文明工作，爱护、美化工作环境。
　　(10)充分发扬团队精神，相互支持与合作。
　　(六)正骨人才培养观
　　1、贤才与尽力工作是领袖与工匠的区别，通过引进贤才和不断培养接班人构建领袖的成才环境，造就各级职务的接班人。
　　2、任人唯贤，各类各级职位的接班人是从集体奋斗中、从员工中自然产生出来的。
　　3、人才标准是：“德才兼备”
　　1)“德”
　　①崇高的敬业精神：顾大局、识大体，以公司发展为己任，强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合。
　　②正确的价值观：正直、无私、公允。倡导“一分耕耘、一分收获”，鄙视不劳而获、贪得无厌，坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报。
　　③团队精神：以大局为重，作为团体的一员采取合作的态度，关心团队的整体目标，而非个人利益。
　　2)“才”
　　①优秀的专业知识与技能，这是对人才工作能力的基本要求;
　　②目标明确清晰:在遵守公司各项规章制度的前提下，正确理解管理层的决议，创造性地开展工作，围绕企业发展目标开展工作。
　　③客观的分析能力和独立处理事务的能力:在复杂困难的情况下，也能对所要做的事情，制订出精确客观的评估，并能够独立正确地完成。
　　④实用的创造力:具备独到的见解与完善的思维体系，在工作中积极思索，产生新颖的合理化建议，并能使之转化为新的切合实际的行动方案。
　　⑤旺盛的战斗力:活力充沛地将短期和长期目标结合，力求不断改善工作业绩，积极主动，敢于承担风险和压力，用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成。
　　⑥沟通与领导能力:良好的沟通技巧，开阔的胸襟，通过沟通达到顺利开展工作的目的，进而发展成为个人的领导能力。能够鼓励下属，使之达成工作及个人目标。能够制订较高的绩效标准，能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能。
　　⑦学习能力:从自身或他人实际工作的成功、失败中汲取教训、总结经验，以学习实现进步;能够不断更新知识结构，具备学习新知识与技能的能力。