(上接第五版)定胜任者，报销进修培训费;医院无培养欲望，但医生自己要求培训的，回来被认定后报部分费用。与此同时，医院将专科人才培养的支点建立在增强自我繁殖力上，在请进来教授，实施技术带教的同时，建立一整套严格的绩效考核制度，用以锻造人才，识别人才。目前医院本科生已占到70%以上。他们还实行名医带高徒的办法，即副主任医师以上职称带具有本科以上学历的徒弟，来发扬中医师承的传统。在日常工作中强化业务学习，每周四晚举办业务学习会雷打不动，骨干医师上台讲课，形成制度、观念氛围，不愿意讲的，年终考核不合格或被送去培训。在高压强硬手段的锻造下，一支年轻的骨干队伍脱颖而出。
　　中医不拒现代化
　　为重塑“泉州正骨”的品牌，医院管理层决定打破旧的管理体制，吸纳国内外先进的管理经验，从科学管理中求效益，从内涵建设中促发展，从内部运行机制入手，建立起“有责任、有活力、有激励、有约束、有竞争、”的运行机制。在这个总框架下，他们狠抓医疗品质建设，在员工中强化质量第一的理念。在建立优质服务体系过程中，他们先从制度建设入手，积极主动地导入全面质量管理体系，让员工写自己所做的，做自己所写的，丝丝入扣，以执行、检查、修正、反馈、在奖惩机制调节上保证优质服务。这些措施的落实达到了挖掘潜力，开源节流，倡导合理创收的目的，促使科室积极开展新业务，在业务创新中实现高效益。几年来，他们积极与北京、南京等地医院及研究机构建立协作关系，走中西合璧的内涵型发展道路，使医院的技术水平获得大幅度的提升，目前已能独立开展人工全髋、全膝置换，应用关节镜及Arthrocare气化仪技术进行关节等高难度手术。
　　在开展医院管理年活动中，医院建立项目管理制度，改结果管理为过程管理、项目管理，形成以项目管理推动医护质量提升的工作格局，构建医疗安全保障体系。他们从最容易被忽视，最容易引发医疗安全事故的项目入手，着手从查房、病案、院感、健康教育、医患沟通、合理用药等领域设立项目，成立九个项目组，由学科带头人担任组长，形成以点带面的工作格局。为确保项目管理制度的贯彻执行，医院要求一线人员对执行情况进行自查和互查，科室行政主任进行督查，各项目组进行定期检查，每月进行一次全院性复查，并将检查结果纳入绩效考核体系，形成检查、评价、反馈、改进的工作链，实现了全员参与，真正做到原因不明不放过，责任不清不放过，纠正措施不落实不放过。
　　众志成城正骨结
　　文化是明天的经济。追求一种精神，建设一种文化模式去主导和影响职工的工作、生产、生活，才是促进医院发展的不竭动力。
　　正骨人认为，建设医院文化就是要倡导医院的核心竞争力。医院将民主评议行风工作作为载体，来推进医院文化建设。行风建设涉及技术水平、服务质量、管理机制等一系列活动过程，每一环节都包含着医院文化，只要抓住了这个载体，大胆地进行探索，就能突出医院文化建设的内涵。因此，他们认为，倡导医院文化必须倡导医院的凝聚力，这种凝聚力应当建立在科学技术突飞猛进发展过程中的学科协作基础上，把传统与现代融合起来，凝炼成“敬业、协作、严谨、求索”的团队精神，形成激发创新机制，推动专业技术进步的大团队氛围。他们认为，倡导医院文化必须倡导诚信文化，坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨，从服务水平，服务质量上提高医院的社会信誉度，提高市场亲和力，从而提高医院的竞争力，体现社会价值。他们认为，倡导医院文化还必须倡导制度文化，因制度激发机制创新，人才形成，保证服务到位，保证形象文化的确立。他们认为，倡导医院文化就是要把价值文化作为引线，一头牵着职工的利益，一头牵着医院的整体利益，把员工与医院维系成一个整体，使医院文化建设变成有形、可视、物化的过程。
　　狠抓医院文化建设，使正骨人的思想观念发生了巨大的转变，他们树立了强烈的市场意识和竞争意识，服务行为进一步规范，形成了民主管理、民主监督体系，文明建岗成绩斐然，精神面貌焕然一新。目前，医院已获得一个国家级、三个省级、二个市级、六个区级“文明巾帼示范岗”，二个市级、二个区级“青年文明号”称号和泉州市第八、九、十届文明建设先进单位称号。同时，奠定了坚实的物质基础，医疗设备从1997年的不足8万元，增加到今天的3000多万元，年门诊量突破8万人次，年住院病人数已达6000多人次。
　　一位哲人说：人不能两次踏进同一条河流。
　　正骨人精神脉络流淌的正是那川流不息的生命活水，那一路奔涌，一路高歌的都是激情的乐章，文化、品质、理念凝炼成幽远、深邃的主部主题。我们领略着的是正骨人诠释的内在律动的无极神韵，正骨人演绎出的是激越主题的恢宏交响。