随着泉州市正骨综合楼修缮工程接近尾声,目前综合楼2-7楼已在7 月份正式投入使用。作为丰泽区唯一一家公立医院,泉州市正骨医院在历经五年时间在整体环境、软硬件设施、内部整体架构等方面进行改造规范,开启了全新的气象,也以此迎来了事业发展的新阶段。
走进泉州市正骨医院,你可以看到医院改造创新处处可见,住院大楼的新建、综合楼的修缮、医院食堂的改造、立体停车场的新建、完善的信息配套……医院全面改造后呈现出焕然一新的面貌。
医院配套齐全,就诊环境由良达优
“以前在正骨医院看病时总感觉环境很拥挤。”小何说道,因为家人的原因他经常要到医院来,但因环境较为拥挤,排队时病人围成一团,空气难以流通,通行十分不便。
针对医院环境限制带来的种种不便,2011 年起,医院在上级部门的支持下,以提档升级为契机,开始新建住院大楼,2013 年新病房大楼顺利投入使用;为了解决就诊患者停车难的问题,2014 年医院新建立体停车场,2015 年投入使用,极大缓解了驾车来院就医患者停车难的问题,此项“为民办实事”项目得到了上级部门的肯定;2015 年初医院继续对综合楼进行修缮,今年7 月份2-7 楼已顺利投入使用。经过五年时间的整改,大大提升了医院的流动与容纳空间,住院和就诊环境也得到极大改善。
随着新病房大楼的建设和门诊综合楼的修缮,医院不仅扩大了病房数量,在装修与设备上也进行了升级。医院床位新增到500 张,在病房设计上也采用高规格,配备独卫、衣柜、空调等。
除此之外,就诊环境得以改善,门诊诊室房间数量增多,医生单独就诊,以此达到更好的就诊效果,保护病人隐私。空间由小到大,环境由良到优,医院整修后提升了一个新层次,院长徐福东坦言,这不仅是医院自身发展的需要,也是为了更好地满足人民群众的需求。
依托信息化建设,服务更加精准便利
医院在改善环境的同时,配套的医院信息化建设,也在“互联网+医疗”创新实践模式的探索下,推动了医院服务的转型升级。医院相继上线官网预约、微信预约、健康之路等10 种预约渠道,满足不同类型患者的就诊需求和习惯;提供免费W IFI服务,在病房、诊间即可实现缴费、费用清单、检验报告单、医生排班等信息的查询,满足患者及家属需求;开设“诊桌医技预约”模式,医生开完检查单患者即进入检查排队系统,无需二次排队;针对不同患者提供8种缴费方式;积极利用移动互联网,提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询等便捷服务;大范围投入自助设备,方便患者自助建卡、充值及结算,减少患者排队等候时间;开发移动护理,护士扫描二维码“三查七对”,自动录入信息,减少护士手工输入环节,杜绝护理差错,真正做到了把时间还给患者;实现院内院外移动办公,接入微信企业号,微信对接LIS 系统、PACS系统、H IS 系统,进行业务日报、检验危急值、内部通知、邮件提醒等的推送,方便医护人员日常工作,让医护人员可以更好地为患者服务,提高医疗服务效率,减少管理成本;根据临床工作需要开发了护理技术统计、护理记录、护理评估系统等十多种护理信息平台,方便护理工作的管理和统计;开发了人力资源管理系统、卫生统计系统等,方便医院人员管理和财务数据的统计和查询,为建立良好医疗秩序提供了强大的后勤保障。
新起点 新征程
没有最好只有更好。新的就诊环境,新的办公环境,孕育着新的发展希望和美好愿景,标志着医院发展走上了新的更加广阔的平台,全体正骨人在医院领导班子的带领下,必将秉承正骨医院优良传统,站在更高的舞台上,戮力同心,精诚合作,推动正骨医院新一轮的跨越发展!