2019 年，是新中国成立70 周年，新医改推进10 年，更是泉州市推进公立医院“暖心服务”三年行动承上启下之年。为了进一步提升医院综合服务能力，提高群众就医体验感和满意度，我院增聘一批社会监督员，以期广开言路，集思广益。

为帮助各位社会监督员了解医院基本情况和开展暖心服务的工作情况，4 月10 日上午，医院特别邀请各位社会监督员莅临医院现场参观体验、聆听汇报，并正式颁发聘书。医院党支部书记卢志坚，副书记李铭雄及副院长李炳钻、吴萍、杨建兰、吴昭克，各职能部门负责人一起参加活动。

改善医疗服务工作不是闭门造车，需要广泛接受来自社会各界的建议和意见，医院此次聘任社会监督员，一方面是感谢各位社会各界对我院医疗事业发展的关心，希望随着此项活动的开展能够增进医院与社会各界的相互了解；另一方面也希望各位社会监督员多来我院走访了解，通过大家的慧眼，帮助医院发现存在的不足，及时反馈给医院，共同推进我院医疗服务进一步改善。