近日
小编被一面颇具个性的锦旗“萌”到了
要说平时医院里
收到过的锦旗真是不算少
但这么皮的锦旗
就没多少了
正文:
长得贼帅!
治病贼牛!
落款:
不愿留名的00后!
锦旗上的文字风趣幽默,却实实在在表达了患者对泉州市正骨医院下肢二科医护人员仁心仁术的赞许和感谢。事实上,这位不愿留名的00后当天向下肢二科赠送了三面锦旗。那么锦旗背后有什么故事呢?小编赶忙找到了锦旗主角之一下肢二科的李艺彬医生了解情况。
锦旗背后的故事
你们都很温暖
4月15日傍晚,一位年轻姑娘,手捧着锦旗,踏着轻快的步伐走进了下肢二科护士站,将这三面带着喜悦的锦旗递给了下肢二科。小姑娘真诚地说:“不只有李医生的,还有你们护士姐姐的,在这边住院期间,你们都很温暖”。
专业治疗缓病痛
真诚服务暖人心
李艺彬医生和这位小姑娘的“缘分”要从5年前说起。
黄小妹(化名)早些时候因为左膝关节疼痛、乏力、活动不利,就经常来泉州市正骨医院运动医学科做理疗,前前后后住了五六次院。一来二去,她和彼时在运动医学科的李艺彬医生逐渐熟稔起来,也牵起后来她和下肢二科的“医患情缘”。
“当时做理疗的时候,运动医学科的医护人员是发自内心地把我们患者当朋友,尤其是李艺彬医生,我刚开始的时候一度因为身体不适感觉到很焦虑,是李艺彬医生和医护人员的悉心照顾、耐心劝导,我才慢慢地调整好了心态。”
今年3月,黄小妹因左足跖趾关节疼痛再次来到泉州市正骨医院下肢二科就诊。
“这次她来看病,做了磁共振发现她左足第2跖骨水肿,本着‘以病人为中心’的理念,能保守就不手术,尽量减轻病人痛苦和负担的情况下,先尝试了物理治疗等保守治疗。后来左足行走时疼痛一直没有好转,伴随着夜间休息疼痛等骨高压症状,所以才建议她做了病灶清理减压。”泉州市正骨医院下肢二科李艺彬医生介绍道,术前充分做了准备,也时刻考虑她的心理变化,不断安慰和及时沟通,她对此次手术也有了信心。
经过完善的术前准备,下肢二科为黄小妹进行左足第2跖骨病变切开探查清理减压+病灶穿刺活检术。术后左足跖骨周围疼痛症状明显减轻,基本上能够正常行走,夜间疼痛好转。
“我膝关节痛时,李艺彬医生在运动医学科帮我做理疗;我足痛时,李艺彬医生在下肢二科帮我治足踝。说起来还真是有缘啊!”
3月下旬,已经出院的黄小妹开玩笑说道。对于此次治疗,她十分感慨:“在整个住院期间,下肢二科的医护人员,每日都会来认真询问,及时查看术中、术后状况。回想我刚回到医院情绪不稳定,不是担心疾病加重就是恐惧做手术,再后来也是医护人员的热情服务及精湛的医术,使我放下了顾虑,紧张的心也落下来了”。
为表达感激之情,黄小妹最近专门送来了三面锦旗。鲜红的锦旗与洋溢笑容的脸庞,是对医务工作者的最大肯定。
泉州市正骨医院下肢二科医护人员表示:“锦旗传递的不仅仅是患者的感谢之情,更是对科室医疗技术、服务品质的认可,是对病患倾情服务的最好证明和对医护人员工作的充分肯定,它将激励我们坚持患者至上,坚持人性化服务!”
总有一些温暖不期而遇
总有一些感动常在身边
锦旗虽小
但分量不轻
它承载着患者及家属
真挚的情感和满心的感激
更让下肢二科医护人员
收获了春季里温暖的一束阳光......
今后,泉州市正骨医院下肢二科将一如既往地坚持“一切以病人为中心”的服务理念,为患者提供专业、温馨、便捷的医疗服务,让患者更舒心、家属更安心,全心全意为人民群众的身体健康保驾护航。