近日,泉州市正骨医院又收到了一份“特殊的礼物”:一封熬夜手写的感谢信,字迹工整,信面整洁,满满是感恩。在这个信息时代,这种传统的表达的方式,显得弥足珍贵,字里行间句句流露出浓浓的感激之情。 张奶奶手写的感谢信
再结缘正骨 个性化治疗方案疗效显著 “我是不会站,弯着腰进来住院的,你们看,今天能直着腰出去,非常高兴。”今年近八十岁高龄的张奶奶握着推拿科许中源医生的手一个劲道谢。原来张奶奶长期患有腰痛,几年前做过腰椎手术,这次腰痛又复发了,再次就诊于泉州市正骨医院推拿二科,入院诊断为L3椎体I度滑脱(椎体移位),经科室会诊建议其手术治疗。但是张奶奶基础疾病比较多,“想保守治疗看看”。该团队开会讨论并评估了保守治疗的可行性,结合患者症状,为患者制定了一套详细的治疗方案。考虑到其急性期疼痛仍较明显,左下肢麻木,神经根炎症较甚,建议其行硬膜外注射治疗,结合局部左下肢放血疗法,辅助予针灸、推拿、中频、微波等保守的理疗巩固,能较快促进神经根炎症水肿的吸收消退。在为张奶奶进行治疗后,其症状得到了明显改善。
无微不至照顾患者 暖心服务获肯定 张奶奶有耳背,戴有助听器,日常沟通比较困难,再加上家属平常忙于工作,无法看护。住院期间,责任护士赖秋菊了解情况后,向护士长做好报备,每天责任护士们在生活上都给予无微不至的照顾,协助大小便、帮忙叫餐、打热水等等。由于说话声音比较大,常常沟通就像“吵架”一般,但却让患者感受到无比的暖心。“我们在推拿科住院期间,护士们对我们就像亲人一般,不管白天还是黑夜,都随叫随到。她们对工作认真负责,任劳任怨,让我们十分感动。”同一个病房的林奶奶附和说道。为感谢该科室医护团队,张奶奶在出院前一天熬夜手写了一封感谢信,“就想着出院时能亲手送到他们的手上,所以熬夜写了这一封感谢信,以表达我的感激之情。”许中源医生说:“您能站起来,就是对我们医生最好的奖励。” 护理工作剪影 为患者送去冬至、元宵节暖心汤圆 手把手教老龄患者使用智能手机 帮助行动不便的患者起卧、洗发
“做有品质的医疗,做有温度的医护人员”是泉州市正骨医院推拿科不懈努力的方向。不同的表达方式,却有着相同的感谢,都是患者及家属对我院医护人员的认可和信任。一个肯定的眼神,一句感谢的话语,让我们感受到更多的是肩上的使命和责任担当。我们也将不负所托,坚持一切以病人为中心,用实际行动为患者的健康保驾护航,带去希望的力量。
供稿/十五病区 胡根容 林月英 编辑/泉州市正骨医院综合部 王诗莹 审核/泉州市正骨医院宣传审稿小组 |