今年是泉州市正骨医院建院65周年华诞。65年来，医院积淀的深厚历史和人文底蕴为医院可持续发展带来了强大的精神动力。“追求卓越，仁心仁术”的院训深深地烙印在全院职工的脑海，正骨医者诚意正心、精勤不倦、追求卓越的精神已经成为医院极为宝贵的财富；代代正骨人的仁心仁术，凝聚成与“知行合一”、“共生共存”思想一脉相承的南少林正骨文化，成为正骨医院传承发展的魂魄精髓。

1955年，廖尚武、张铁龙、庄子深等主要创始人，组建成立泉州市中医第五联合诊所。筚路蓝缕，创业维艰，他们租用民房，把家中的医疗用具与膏药等都无私奉献出来，由此有了“一鼎膏药建医院”的佳话。星星之火，可以燎原。65年以后，这颗火种已跃然发展成为集医疗、教学、科研、康复、预防、保健、急救于一体的国家三级甲等中医骨伤专科公立医院，国内“四大正骨名院”之一——泉州市正骨医院。

65年沐雨栉风，她不忘初心，与新中国共命运，同成长，实现了从医苑幼苗到杏林新葩的嬗变；65年艰苦奋斗，几代正骨人薪火相传、务实进取、争创一流，实现了从蹒跚学步到立身潮头的跨越。

●泉州正骨疗法（廖氏）列入福建省第六批非物质文化遗产代表性项目名录。

●“南少林骨伤流派传承工作室泉州市正骨医院工作站”落户泉州市正骨医院。

●被中国中西医结合学会疼痛学专业委员会确定为“中国中西医结合疼痛临床培训基地”。

●风湿病科成为第七批省级中医重点专科建设项目。

●医院荣获《中国医院院长》杂志社评选的“星耀中华-最具成长力中国医院创新之星”奖项。

●泉州市卫健委“泉州市骨伤科医学诊疗中心”落户泉州市正骨医院。

●泉州市体育局“泉州市运动防护中心”落户泉州市正骨医院。

●风湿科被福建省中医药学会确定为 “外治培训基地”。

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陈长贤院长表示，顺势而为，勠力同心，与祖国同行，与经济发展同频共振，与城市建设相融互动，与人民健康脉络相通。站在新的起点，正骨追梦人的“铮铮铁骨”负起护佑新时代的重托，将再一次沐浴荣光再出发！

不断探索实践

开启现代化管理征程

推进公立医院改革是一项系统工程，该院始终把“政府得民心、医院得发展、医务人员得好处、老百姓得实惠”的指导思想作为推进管理创新工作的标尺，不断探索实践建立健全现代医院管理制度，加强公立医院服务能力建设，不断提高服务质量和服务效率。

为规范内部治理结构和权力运行规则，提高医院运行效率，如今，《医院章程》已制定完成并已彰显出其科学治院的功效——健全医院决策机制，保证党组织意图在决策中得到充分体现，发挥专家治院作用。健全民主管理制度，职工参与民主决策、民主管理和民主监督。健全医院医疗质量安全、人力资源、财务资产、绩效考核、人才培养培训、科研、后勤、信息等管理制度，提高医院科学管理水平。加强医院文化建设，塑造行业清风正气。全面开展便民惠民服务，构建和谐医患关系。

每一条都是植入现代医院管理理念的见证。每一步，都是迈向现代医院管理制度的跨越。

尤其是运行成熟的以年度目标考核指标为指引，以各岗位职责为基础，健全完善以质量为核心，以公益性为导向，以工作量、服务质量、技术能力、风险程度和医德医风等为要素的内部绩效考核机制，将考核结果与医务人员岗位聘用、职称晋升、个人薪酬、评先评优等挂钩进一步激发了员工的积极性和“当家做主”的责任感。

2019年11月15日下午，泉州市正骨医院首届内训师培训班结业仪式暨上岗仪式火热拉开序幕。这标志着医院“以内训促绩效、以内训促管理”的战略目标跨出了崭新的一步。医院将用3年的时间，初步建立健全内训师体系，逐步在各系列学术及文体活动中承担相应内训工作，并不断完善长效机制，同时为医院建设规范化培训基地和提升教学医院内涵等目标铺桥搭路。陈长贤院长表示：在新医改的推动下，如何进一步构建战略培训体系，完善培训管理，促进核心骨干人才培养和储备，推动学习型组织建设成为了医疗行业前沿管理者们的焦点。泉州市正骨医院在省内率先尝试建设“学习发展”模式内训师队伍，将是医院发展具有战略意义的举措。

弘扬医武结合文化精神

走特色学科强院之路

岁月无声，历史有痕。

“泉南处处少林风”。习武者强身、习武抵御外侮、习武者必懂中医骨伤，是在泉州浓厚武术文化氛围中形成的地方人文特点。展开泉州市正骨医院的发展史，从南少林武师、医院创始人廖尚武、庄子深、张铁龙等人的故事中，可说是南少林孕育着泉州正骨，泉州正骨也囊括了南少林“医武结合”文化理念。

值得称道的是，尽管历经近七十年的洗礼，正骨人仍然始终秉承“医武结合”的南少林文化理念，从临床实践中不断提升核心技术，移轮接骨、推拿疗伤等惠及无数患者，各种中医骨伤技术和跌打损伤的方药救世无数，还有独具一格的闽南正骨流派和中西医结合骨伤绿色诊疗模式享誉海内外。

如今，医院不仅有名扬四海的“正骨八法”，还注重机体内、外环境平衡学说、部位与时辰关系的治疗学学说，以及南少林伤科三十六歌诀所阐述的技术方法等。此外，“泉州正骨疗法”被国家中医药管理局授予南少林骨伤流派传承工作室——泉州市正骨医院工作站，被福建省中医药管理局授予福建省中医学术流派传承工作室，同时纳入福建省非物质文化遗产目录等。

为了更好地为广大患者服务，医院还注重传统技术与现代科学技术相结合，在整复和推拿等传统技术的基础上，合理地嫁接现代“骨科微创”技术，让外固定支架、微创技术、撬拨等在运用传统技术的条件下进行选择性施行，使传统技术获得新的技术补充，使传统医学与现代技术合理地结合起来，真正走“中西结合骨科微创”之路，形成了闽南正骨的特色品牌。

骨伤科是正骨医院创立最早的科室，其创始人廖尚武、庄子深是泉州地区集武术师、中医骨伤师于一身的代表人物。在过去半个多世纪里，经历了四代正骨人不懈的努力、根植传统，超越传统，逐步打造成了享誉海内外的中医骨伤科。2008年10月，中医骨伤科被中华中医药学会确认为“中华骨伤名科”称号，同时还被国家中医药管理局确定为农村特色适宜技术建设项目，在全国范围内宣传推介。现在泉州市正骨医院已经形成了一整套完整的核心技术，历代正骨人用智慧和汗水总结了中医骨伤科中医10大特色疗法，主要有：骨折手法整复、夹板固定、石膏固定、股骨髁上骨牵引、胫骨结节骨牵引术、跟骨骨牵引术、尺骨鹰嘴牵引术、软伤理筋手法、膏药的使用（软膏药、硬膏药）、中药散的外敷等。

20年前，泉州市正骨医院在确立“大专科，小综合”的发展战略后，大踏步地进行二级细化分科。在二级分科时，骨伤科细分为上肢组、下肢组、老年骨伤组、软伤组 、整复组，每组都有核心技术骨干。还把中医整复技术和微创技术介绍给社区，与基层卫生单位建立技术协作关系。展开10余年骨伤专科发展史，让人深切地感受到正骨人不断探索前行的脚步声。2000年，骨伤科分出并设立整复科后，实行手法整复，换药固定的管理规范化；2001年，骨伤科分出并设立创伤科，骨伤科分科发展，符合切开内固定骨折脱位如开放性骨折等到创伤科治疗，骨伤科除了保守治疗外，向微创手术固定发展；2011年，分出胫腓骨骨折专科，进行三级分科……

“细分蛋糕不是锅里抢食吃，而是要进一步将蛋糕做大。”实践证明这种设计，继承了中医骨伤专科特色的核心技术，开拓了传统骨伤科的发展途径，形成了中医骨伤专科的发展优势，加快了医院的发展步伐。

在泉州市古城中心中山路花巷口，有一栋烟炙红砖建筑——这里是泉州市正骨医院旧址。经过六十五载沧桑岁月，眼下正迎来一场全新的变革，重新修缮后将被打造成“正骨国医堂”，从中医和武学的角度，传播泉州正骨文化，以更崭新的姿态，续写泉州古城的“文成武就”。

正骨流派需要发展，离不开人才培养与传承。作为泉州正骨流派第三代传承人代表之一，陈长贤介绍，老一辈正骨人强化师承制度，培养了一批批名医与武术高徒，眼下，已经传承至第五代。除对外收学生外，还让各自的孩子互相交叉拜师学艺，团结协作，更好地将各自的医术及武术融合，协同发展泉州正骨流派技艺，并在临床实践中验证总结提升理论。

眼下，由泉州正骨人主编的专著达 21 项之多，其中，人民卫生出版社出版的《骨伤科微创技术案例评析》《骨伤科专病护理路径》及《中西医结合微创骨科学》成为行业权威著作。此外，泉州正骨人还借助中国中西医结合学会骨科微创专业委员会及福建省中西医结合学会骨科微创专业委员会驻会单位这个平台，每年举办国家、省、市级学术会议，推广传播南少林正骨“医武结合”文化。“树骨伤微创理念，扬闽南正骨文化。”泉州市正骨医院院长陈长贤用这14个字来定位今后的发展方向。无疑，“泉州正骨”已经成为我国闽东南地区乃至东南亚、“一带一路”沿线国家历久弥新的文化品牌，是弘扬祖国中医药文化瑰宝走向世界的见证。

信息化+暖心服务

打造有温度的人文医院 

在互联网+、大数据、云计算、人工智能风口翱翔的今天，医院改变传统的管理模式，运用信息化加强和创新医院管理，已成为主流趋势。让正骨人自豪的是，这一步，泉州正骨早在20年前就已迈出，目前已走在国内同行卫健系统的前列，也是当之无愧的“泉州晋江经验”的先试者。

回首1999年之前，彼时的泉州市正骨医院信息化管理，几乎是一片空白。但，医院管理者深知科学管理对医院长远发展的重要性，因此早在2002年，就在全省率先把ISO9000质量管理标准体系运用于医疗服务行业，对医院进行战略管理、项目管理和时间管理。千里之行，始于足下。目前，医院已基本实现全面集成化、数字化，解决了信息孤岛问题，且临床业务和管理工作流程覆盖全院各个环节，几乎实现全院信息化应用。2013年，医院顺利荣升为“国家三级甲等中医骨伤专科医院”，信息化建设与管理，无疑在其中起了重要助推作用。同时值得一提的是，医院国家级专利108项，自主研发信息系统软件136套，且已获得国家著作权33项，省内外使用医院软件系统有32家。其中，2011年10月，具有中医特色的HIS系统，更是通过了国家中医药管理局的专家论证，已成为全国中医医院信息化建设推荐使用软件，受到全省乃至全国中医院界的瞩目。

近年来，医院不断创新暖心服务，提升医疗品质，是泉州市首批公立医院“暖心服务”创建单位，凭借先进的“互联网+医疗”建设优势，成为国家中医药管理局福建省信息分中心、福建省中医药大数据中心、泉州市医疗保障管理局信息中心，信息化医疗也成为泉州市首批“医疗服务暖心推荐品牌”。2015年以来，医院已连续四次获得福建省三级以上医院的患者满意度调查第一名，在市民中赢得了广泛赞誉。

“点赞正骨医院，从保安大哥到护士妹妹，再到急诊医生，个个热情友善，充满正能量”……这一两年来，在微信朋友圈，市民向泉州市正骨医院如此“表白”的情况变得越来越常见。

患者满意是医疗服务的最高标准，患者满意度在相当程度上反映了一所医院的服务质量和总体水平。医院围绕“让患者满意、提高社会效益”的总体目标，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，多措并举创新医疗服务模式，开启了贯穿挂号、待诊、治疗、出院、结算、后续康复咨询等流程的完整性、流畅性。

10种预约渠道、移动护理、在线缴费、免费WIFI服务、诊疗报告查询、设置诊桌医生专属二维码、出院结算”一站式服务”、在全省率先投入使用共享轮椅......以科技为依托，正骨医院创新推出“互联网+医疗”一系列服务，让广大患者充分感受便捷、高效的服务流程。

与此同时，正骨医院还大力开展暖心服务。从“一科一特色”的暖心服务品牌技术竞赛活动，到“正骨护理，暖心常在”为主题护理服务情景剧，从自制感冒香囊巧解患儿难题，到推广使用可透视医用平车，以及开展多样化健康教育，正骨医院的优质护理细节服务，既“贴心”又“暖心”。

2019年医院还完善了问询服务，引进泉州医高专、华侨大学医学院、泉州师院等志愿者开展门诊引导服务，为小儿骨科住院儿童患者提供课程辅导、手工制作、讲故事等服务；如今医院已成为华侨大学医学院大学生志愿者实践基地。

满庭芳草绿，一院杏花香。半个多世纪以来，泉州市正骨医院由一家坐落于中山路的小诊所，跃然发展成为国内“四大正骨名院”之一。如今的泉州市正骨医院，已傲立行业前沿蓬勃发展：骨伤科获批“中华骨伤名科”，推拿科获批国家级重点中医专科，中药制剂室、小儿骨科、关节骨病科等七个科室成为福建省重点中医专科，全省唯一独立建科16年的小儿骨科技术居全省前茅。同时，医院被泉州市卫健委授予为“泉州市骨伤科医学诊疗中心”，还是中国康复研究中心泉州康复分院、北京大学运动医学研究所泉州分院、北京大学关节病研究所泉州分中心等。

泉州市委、市政府，丰泽区委、区政府高瞻远瞩，大力支持正骨医院向更高起点迈进，正骨医院新院区纳入泉州市、区两级重点民生项目，于去年年底动工建设。新园区占地面积约100亩，床位1000张，总建筑面积约15万㎡，规划建设门诊综合楼、住院楼、医技大楼、科研教学楼、行政后勤辅助用房等医疗用房，计划于2022年完工。建成投入使用后，将致力打造成中西医结合骨科微创全国培训基地、全国中医医院医疗网络管理与推广示范基地、南少林泉州正骨文化基地和泉州市中医骨伤文化馆，并加快正骨技术与品牌的发展，更好地为大泉州乃至周边地区的群众提供健康医疗服务。   

“移轮接骨根植传统不泥古，兼收并蓄超越传统立前沿”。在接受记者采访时，陈长贤院长说的最多是“感恩”。他表示，正骨医院能有今天的荣誉与地位，经过几代人努力与发展，是全院上下共同努力的结果。现在的发展最要感恩是各级政府，尤其要特别感谢泉州市区两级政府的正确领导，规划未来医院发展方向。正骨医院全体医护职工将永怀感恩之心，砥砺前行，将善举转化为动力，继续以内强素质、外塑形象、深化改革、再铸辉煌的理念，努力将中西医结合骨伤之路走得更快、更远，造福闽东南大地广大人民群众。