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管理在线之二 管理学基础
新闻作者:主讲 刘联群  发布时间:2001年06月30日  查看次数:  放大 缩小 默认
  ●领导有方与领导不力的比较
  1、领导有方的表现:
  (1)有一个崇高的目标(Purpose),或凝聚力,凝聚力的产生是因为大家决心朝共同的目标努力,而不是因为大家的想法和行动完全一致:
  (2)共识决策(ConsensusDecision),重大决策都经过充分和坦诚的讨论;
  (3)同舟共济(SharedResponsibilityandControl),共同对集体的工作成效负责;
  (4)追求卓越的精神:坚持高标准,勇于承担责任,全力以赴地为实现组织目标而奋斗;
  (5)主人翁地位或所有权意识(Ownership):人人都关心集体,对发生的问题主动予以解决,人们为组织的成功而喜悦,为组织的失败而痛苦,意愿像保护自己的家庭那样保护组织;
  (6)奖励的根据是个人的能力和工作表现;
  (7)成员间亲密无间,互相关心,相互帮助,人人都可以坦率地说出自己的想法、感受和需要,以及正面解决分歧;
  (8)相互信任;
  (9)质量第一;
  (10)不断进步:人们在献身精神,对集体责任感,与别人合作、分析与解决问题的能力及专业能力方面不断地取得进步;
  (11)非凡的成绩:在组织目标、个人目标、社会责任等方面都取得了令人满意的成绩。
  2、领导不力的表现:
  (1)缺乏一个使人们愿意为之献身的目标;
  (2)不鼓励人们为了自己与组织同舟共济;
  (3)不鼓励人们充分发挥自己的聪明才智和努力工作;
  (4)缺乏追求卓越的精神,出了问题怪上级、下级、环境、顾客,就不怪自己;对工作不负责任,得过且过,踢皮球,互相推诿;
  (5)相互不信任,说一套做一套,严密监督;
  (6)人际关系紧张,勾心斗角,互相拆台,幸灾乐祸,没有温暖,没有友谊,没有帮助,冷酷得令人不寒而栗;
  (7)激励因素主要是金钱和地位;
  (8)人员素质差,业务水平低,缺乏培训;
  (9)不公平:干与不干一样,干多干少一样,干好干坏一样,甚至不干比干还强;
  (10)“糊弄”:你糊弄我,我糊弄你,上级糊弄下级,下级糊弄上级,全党糊弄中央;
  (11)“混”:工人不做工,学生不学习,医生不看病,农民不种地,而且人人都不满意;
  (12)不重视质量,产品或服务质量低劣;
  (13)以权谋私,损公肥私,贪污腐败,只讲索取,不讲贡献。
  ●文明的季节变化
  1.春季
  在一个文明的早期发展阶段,也就是春季,其重要特征如下:
  (1)献身精神
  (2)领导者的表率作用
  2.夏季
  夏季的重要特征是:
  (1)专门化
  (2)基本价值观念发生了变化:一个人的价值不仅看他是否忠于理想,终于领袖,是否具有为理想而献身的精神,而且看是否是专家
  (3)文化、教育、科学技术蓬勃发展,生活质量大有改善
  3.秋季
  秋季的重要特征有:
  (1)激励因素变成了金钱和地位(成功的标志);理想被蔑视,追求理想的人被戏侮
  (2)腐败和冲突
  (3)好逸恶劳、投机取巧和享乐主义盛行
  4.冬季
  冬季的特征:
  (1)由于对金钱、地位和享乐的疯狂追求,人们变得自私、世故,甚至做不到“己所不欲,勿施于人”,人们失去理想,从而失去了使他们变得伟大的献身精神和集体力量;
  (2)由于理想的丧失,人生变得异常空虚:纵欲、酗酒、滥用药物,道德沦丧,同时,人们变得很难统治:他们向政府的决策挑战,坚信他们有权享受舒适、安逸的生活;
  (3)生产力停滞,经济危机,社会动荡,政府由于不能满足人们对金钱、地位和享受永无止境的追求,不断受到职责、蔑视和攻击,日益不稳定。这种恶性循环愈演愈烈,直到另一个新的文明的春季来临。
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