粗略算来，跨进正骨医院大门尚不足一月，因而对医院曾经走过的沧桑及其成长历程并不了解，知识每一个人心里都有一杆秤——对事物的第一感观及客观评价。
　　走进正骨医院所给我的第一感观就是她的年青、活力及那种努力向上的奋发精神，再者就是她对人才的注重和全新的护理服务理念。对于任何事物来说，有了这些优势，就会为其发展打下良好的基础。刚到三病区的第一天，出于心理的惯性，我还是有点紧张。为了显示出我的时间观念，我在八点一刻准时踏进三病区，当然相对于医院科室的上班观念，我已算是迟到了，就在这时，一声甜美而熟悉的声音在耳边响起。
　　“呀，你来了。”我又遇到了一星期前来报名参加考试时接待我的那个热心的“天使”。
　　“来，跟我去找护士长报到吧!”，伴随着这一真诚的笑容，我融入了这个陌生环境。
　　或许正是因为这一友好的微笑让我喜欢上我所处的环境。人与人之间有时并不需要太多的言语，但需要真沉、友好。而那种发自内心的微笑，则如一股巨大的力量能让你放松，并充满信念。
　　以后的日子里所感受到了就是其全新的护理理念，按照科室的护理准则，就是做到空姐式乎服务理念：热心的接待病人，精心的治疗和护理病人。记得有一次，护士在为病人测体温时，两位长期住院的病人就不耐烦的拒测，“你们这些护士真是烦人，每天中午都是睡得正香的时候，让一根冰冷的体温计吵醒，我都住院两个月了，体温还不是天天正常，根本没有必要测。”
　　我们的护士只是微微一笑道：“是啊，我也觉得自己挺烦，简直成了个讨高利贷的克星......”最后，在温暖的笑声中病人愉快地配合了工作，也因此减少了以后工作中的矛盾。
　　相信只要你真诚地对待每一个人，尤其是那些需要帮助的病人，你也会得到他们同样的真诚和爱戴，这就是人的本性流露。
　　一直以来，病区科主任、护士长在注重医疗质量的同时也尤为强调整体护理的重要性，并提出人性化的护理理念。因为整体护理都有一定的模式，而人性化护理没有模式，它在注重整体护理的过程中，更注重与病人的沟通，以增强他们战胜疾病的信心。假设有一天你在遇到意外灾难时，有人微笑的鼓励你说：“坚强点”。我相信，她的重量将胜于一切。
　　面对生活、事业，你自信的微笑，真诚的待人，相信你就会体会到工作及生活所带给你的快乐。那么何不微笑地面对自己，也面对那些需要我们帮助的患者。
　　作为一名刚融入这个环境的新员工，我没有发言权，仅能讲点自己的体会。