为方便患者办理各种证件手续，减少临床科室非医疗时间占用，提升医院服务质量和管理水平，泉州市正骨医院研究决定建立客户服务中心。将原来由各职能科室分头管理的病历复印、相关审批审核事项、便民举措等多项服务进行整合，让就医群众能够在客服中心即可办理完相关手续。除了常规的医院诊疗服务外，客服中心还特别为就诊患者和家属提供了一系列便民服务措施。另外，客服中心的客服员还可为患者提供陪检服务和邮寄服务，有需要的患者与家属都可致电客服中心咨询。而原来的导诊台依然保留，导诊员则为患者提供流动、随行的导诊咨询服务。
　　地点：住院部2楼(住院收费处对面)电话：0595-22576471