医护服务见真情,推拿病房再现暖心画面!在正骨医院推拿科的32-34床的三个阿姨因为同样腰痛病来住院,同样的疾病却让阿姨们成为了好朋友。病房内,护士们和她们交流治疗情况,听她们海侃曾经的故事,一片其乐融融。 医护服务暖人心 1532床的张阿姨是一个社区干部,因平时工作劳累而积累下慢性腰痛,这次已疼痛一个多月不见好转。6月29日来我院治疗,才一个月时间,已经从不敢下床走路恢复到活动自如。 谈起在医院的这段时光,张阿姨激动地说:推拿科真是服务先锋,吴铅谈主任、涂银勇医生、许中源医生以及蔡聪琪医生技艺精湛、关怀备至、有问必答,化验及治疗结果都能及时地告知我们,使我及家属心中有数。护理人员服务态度好,让我们经常忘记在住院。特别是护士长庄琼霞,在我入院第一天就留下深刻的印象。当时我因疼痛无法站立行走,甚至翻身都困难,护士长热情周到、待人诚恳、关爱病人,胜似亲人。刚入院时,是她详细讲述住院须知事项,细心地告诉我们餐厅位置、伙食情况,甚至连暖水瓶都帮我们送到床头,让我的心头暖暖的。住院后她又精心指导我进行床上翻身,起床大小便等细节,使我在住院第二天疼痛就明显缓解。护士长这种亲切态度一定会给每个病人留下美好的印象,也会让贵院美名远播。 视患如亲,如家温暖 1533床陈阿姨,被诊断为骶骨骨折、腰椎间盘突出症。某家医院诊断告知她没有问题让其回家自行疗养,但陈阿姨回家休养一个月也不见好转,于6月27日经人介绍来我院治疗,一个月的疼痛让阿姨心情十分焦躁不安。入院第一天,年轻的许中源医生接待了她。 现在陈阿姨回忆起来,记忆尤深:那天许医生细致、耐心地向我解释病情,打消了我的疑虑,他非常贴心、语言温和,做每一项治疗都提前告知注意事项,使我不那么紧张。我从没接触过针灸治疗,刚开始我很害怕,是许医生耐心给我讲述针灸的优越性,使我放松下来,并逐渐对治疗充满信心,让我在轻松愉快的心情中完成治疗。以往一住院就特别紧张害怕,只有这一次住院经历让我感到很舒服,有家一样温暖的感觉。是涂银勇医生及同组的蔡聪琪医生、许医生优秀的医疗技艺和他们待患者如亲人般的医疗服务态度让我能够康复的这么快。感谢正骨医院培养了这么优秀的医生护士,给我留下深刻而美好的印象,谢谢你们。 推拿针灸治病,免去手术之苦 1534床许阿姨也是一个腰痛病人,跟张阿姨及陈阿姨所不同的是,许阿姨的病情更重。4月26日的早上腰和背部突然疼痛不已,无法坐立行走,紧急住院某医院,住院四天仍然卧床不起。医生告知患者是“腰椎间盘突出并压迫到神经”,多次提出要求做手术,令阿姨一家非常不安。后来打听到我院在治疗腰痛方面很突出,就抱着试试看的心态于6月25日我院就诊,护士迅速安排床位,接诊的蔡聪琪医生耐心、仔细地进行腰背检查,认真问诊,并和气地安慰病人:“不要太担心,不会有太大的问题的,放心吧。”接下来结合病情采取了系列的推拿、针灸、拔罐、刮痧等治疗。许阿姨现在病情不仅得到控制,也可以下床活动,并且准备出院了。在出院之际,涂银勇医生和蔡医生分别嘱附她要好好休养,日常生活中多注意腰部的各种防护。杨丹吟护士还特意为她拍下了“腰背肌功能锻炼”的动作图,由于得到了医护人员的治疗和康复指导,免去了手术之苦,许阿姨对推拿科的医护人员都十分感激。 旅港同胞送匾谢恩 还有1517床是一个旅港同胞林女士,患者饱受腰椎间盘突出和椎管狭窄之苦,在香港多方治疗无效,经人介绍,求诊我院微针科。住院期间林思雄主任、王金鑫医生、林雅婷医生通过手法微针、配合针灸、拔罐、刮痧、耳针等综合治疗,不仅多年疼痛的问题解决了,奇迹的是困扰多年的失眠症也好了!经过短期治疗,最后痊愈出院,还介绍她的女儿来住院,在回港前为感谢全科医务人员的精心付出,特意送上“医者仁心、技艺精湛”的嘉奖牌匾。
现在几位阿姨们相继痊愈出院,在正骨医院的这段时间,不仅病情痊愈,更感受了医护人员真诚的爱。她们纷纷点赞正骨医术精湛、护理专业、收费实惠、还很有人情味,相约给我们送上“医术精湛、服务热情”的牌匾。病人的肯定是对我们最大的鼓励,面对这样一份沉甸甸的信任与交托,我们会更加努力地为广大患者服务,把这样的和谐医患真情传递下去!
供稿/推拿科 庄琼霞 编辑/综合部 王诗莹
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