尊敬的泉州正骨医院领导：

十年前我因为眩晕来贵院治疗了两星期，在吴铅谈医生、杜诚恳医生一组人的精心治疗下，很快就恢复了健康。作为患者，一次满意的治疗体验有时是终生难忘的，他们的精湛医术和亲情化的服务态度让我留下了很深刻的印象。十年过去了，虽然模样记不得，但名字永存心间。前两年老公因腰椎的问题到贵院治疗，主治医生是杜诚恳，虽时隔十年，但我还是很肯定的告诉他我当时的治疗医生也有他。基于十年前的治疗体验和信任，这次发病，我还是义无反顾地选择了你们——泉州市正骨医院。

身体已无恙，今天做完常规治疗后即将出院回厦门。非常感谢杜诚恳团队的4位医生——杜诚恳医生、张小芳医生、成医生和刘医生，在我入院期间，为我做了一系列精心的治疗，特别是在确定了病因之后经张小芳医生连续四天的治疗，病情迅速得到缓解。他们几位不但医术精湛、医德高尚；而且富有耐心、细心和高度的责任心，做到早查房，午查房，甚至是下班后（尤其是成医生）还经常来到病房询问一番，几个管床的护士也是这样，他们工作认真，对病人体贴入微，前天打点滴时，管床护士赖秋菊看到我的指甲稍微有点长，就问我要不要帮忙修一下指甲，一切都让人暖心和感动。

见微而知著，入院八天来，十五病区的医护都给我留下了很好的印象；而医院与十年前相比也凸显了更为人性化的管理：准备了微波炉，让有需要的病患可以热饭热菜；提供了冰箱，让有需要的病患可以用来存放食品。

今天是元宵佳节，十五病区的走廊上挂了许多灯谜让病人竞猜，猜中还赠送了小礼物。值班护士一边忙着日常的工作，一边为病区的病人送来了热气腾腾的元宵汤圆，非常的暖心，病友们都很感概的说没想到在医院也能和在家里一样过上了元宵节。医者仁心，点滴都在心头，和谐的医患关系就是这样建立起来的。

医院发展离不开两个关键要素：一是医疗技术；二是医疗服务，缺一不可。医院之间在设备和医疗技术基本没有差异的情况下，提升医疗服务更能发挥医院的品牌效应，因为好的口碑会吸引更多的人前来医院就诊。这次，我之所以会选择从厦门来贵院治疗就是明证。

杜医生团队、十五病区的医护人员确实给我们病人留下了非常好的印象，所有的溢美之词都是由衷的，发自内心的。

十五病区15**病床

林女士     

2021.2.28