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用“世界咖啡”汇谈模式,共创管理新智慧

时间:2022-06-30 11:11来源:未知 作者:院刊编辑部 点击:

为进一步完善医疗质量管理体系建设,持续提高医疗质量与管理水平,保障医疗安全。6月13日下午,医院举行了一场别开生面的世界咖啡汇谈活动,来自临床各科室的医务人员齐聚一堂,以“手术感染控制”为主题展开头脑风暴。


【世界咖啡汇谈模式】

世界咖啡汇谈模式是由美国华妮塔·布朗(Juanita Brown)和大卫·伊萨克(David Isaacs) 等人开发的一种自由、灵活的集体交流的方式。通过营造一个安全、平和的环境,让参与者针对特定数个主题展开对话。经过几轮的汇谈,除了桌主外,其他人均可在每轮时间截止后,自由选择其他组,参与交流。通过这样的方式,建立一个充满生机的集体汇谈网络,创造集体智慧。

活动中,各组员围绕手卫生、外来器械管理、保洁质量管理、无菌管理、洁净手术室管理等五个分支主题深入进行讨论,大家各抒己见,氛围浓厚,碰撞出层出不迭的新点子。一名参与的组员表示:“第一次参与世界咖啡会谈活动,感觉很新奇,很有创意,既有独立思考的空间,也有集体讨论的氛围。”

最终,经过五轮热火朝天的轮序激烈讨论,由各组长汇集成员们的智慧结晶进行最终阶段的研讨汇报。

手卫生:首先利用好每年5月5日世界手卫生日,加强手卫生宣传,营造手卫生氛围,提高手卫生意识。其次强化手卫生相关知识,多种方式进行理论培训。以及增加手卫生资源投入,完善手卫生设施。从而最大程度提升医务人员的手卫生习惯。

外来器械管理:作为骨科专科医院,随着骨科手术量的剧增,规范外来手术器械的管理,保证医疗质量及医疗安全刻不容缓。手术室与消毒供应中心医务人员应正确评估外来器械的接收、清洗消毒、包装、灭菌与监测、存储、使用、归还、信息追溯等环节,降低外来手术器械使用的感染风险,确保术中患者及医务人员的安全。

保洁质量管理:医院是各类患者密集的场所,病原微生物多,确保保洁质量尤为重要。将pdca循环引入保洁工作,加强保洁员的规范培训管理,对提高保洁质量意义重大。

无菌管理:规范手术过程无菌技术操作,保障患者健康权益。包括外科手消毒、穿无菌手术衣、戴无菌手套、铺无菌台,传递手术器械,手术区皮肤消毒,手术铺单等。做好无菌技术,能有效防止病原微生物在医务人员和患者之间的传播,有效预防手术部位感染的发生。

洁净手术室管理:近年来,发展和建设洁净手术室已经成为现代化医院的重要标志,是确保手术安全的重要趋势。首先科室成立医院感染管理小组,督促落实医院感染管理各项规章制度,其次,认真履行医院感染管理的职责,组织参加洁净手术室管理知识培训,同时做好保洁员、参观者的院感知识宣传教育,预防和控制医院感染的发生。

把好医疗质量安全关,筑牢医疗质量安全生命线,是医院管理工作一直以来的重中之重。近年来,我院按照总体部署,陆续开展医疗质量改进项目大PK、病历书写培训班、病历知识竞赛、护理质量改进交流会、院感防控督导等活动,不断激发医务人员参与医疗质量管理工作的积极性、主动性和创造性,进一步丰富医疗质量内涵建设,通过构建医疗质量管理的长效机制,持续推动医院质量内涵与医疗安全稳步提升。


供稿/泉州市正骨医院手术室 苏锦治 王诗莹

编辑/泉州市正骨医院综合管理部 张强

审核/泉州市正骨医院宣传审稿小组



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