自泉州市委、市政府在全市公立医院中开展“暖心服务”三年行动以来，泉州市正骨医院高度重视，全院各科积极推行暖心服务，实施有温度的护理。2019年6月，是全国第18个"安全生产月"，为推进安全生产月活动的深入开展，进一步强化优质护理服务的核心竞争力，创新和深化护理服务内涵，提高护理人员的安全意识，努力营造和谐融洽的医患关系，为病人提供安全、快捷、满意、优质的护理服务。6月21日下午，泉州市正骨医院护理部举办了一场别开生面的暖心护理安全月活动。

暖心护理安全月活动现场

本次安全月活动改变了原来单一的学习方式，通过情景剧表演、视频直播、幻灯讲解等多种方式进行比赛，寓教于乐，大大提高了护理人员的参与积极性和培训效果。

活动吸引了14个病区参加，内容主要涉及预防跌倒坠床、输血安全、医嘱查对、交接班制度、重病人转运交接、手术体位摆放、植入物器械管理、防范烫伤、正确给药、应用约束带护理等多个重点护理环节。每个项目都是各病区护士根据重点护理环节质量标准及从事护理职业的亲身感受，进行自编、自导、自演和分享。随着台上一幕幕场景的转换，有温馨优雅的接待模拟、有条不紊的护理情景和面对患者时巧妙灵活的沟通技巧，引得台下掌声此起彼伏。

护理情景剧

十六病区《预防跌倒坠床护理》

七病区《预防跌倒坠床护理》

九病区《输血安全护理》

五病区《病人身份识别》

六病区《预防跌倒坠床护理》

十五病区《预防跌倒坠床护理》

三病区《防范烫伤的护理》

四病区《正确给药》

ICU《重病人转科交接护理》

八病区《应用约束带护理》

视频直播

手术室直播《手术体位摆放》

幻灯讲解

十七病区《交接班制度》

急诊科《重病人转运交接护理》

供应室《植入物器械的管理》

本次比赛希望通过各科室对重点护理流程的演示和解说，督促护理人员规范服务流程，重视护理安全，保证护理服务品质。最后经过评委客观、公正的评分，十五病区《预防跌倒坠床护理》获一等奖，七病区《预防跌倒坠床护理》获二等奖，手术室《手术体位摆放》与三病区《防范烫伤的护理》获三等奖！

活动获奖代表合影

活动接近尾声，李炳钻副院长对全体护理人员的辛勤工作表示衷心感谢，同时希望各科室护理团队以这次护理安全月活动为契机，找出差距，严格落实医院的各项规章制度，规范服务流程，落实安全管理及“暖心服务”，在全院营造“安全管理，人人有责”的浓厚氛围，不断提高医院的护理服务水平。

李炳钻副院长致辞

常言道“三分治疗七分护理”，作为医院暖心服务中的一个重要部分，护理工作在患者恢复健康的过程中起到非常重要的作用。通过这次“暖心护理安全月”活动的开展，增强了全体护理人员的安全意识和责任意识，也营造了全院护理安全管理的工作氛围，只有将护理安全根植于每位护理人员的日常工作中，护理服务才能愈加贴心和暖心。

供稿/泉州市正骨医院护理部 郭月蓉

编辑/泉州市正骨医院综合部 王诗莹