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特殊情况下的护患沟通技巧
日期：
2007-08-10 21:34:00
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在病人生气发怒时，护士应首先证实病人是否在生气或愤怒，可问他：“看来你很不高兴，是吗？”然后可说。“我能理解你的心情”以表示接受他的愤怒，其次是帮助病人分析发怒的...
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[护理天地] 特殊情况下的护患沟通技巧 日期：2007-08-10 21:34:00 点击： 好评：2
